Politique de retours et remboursements

Chez LittleTasbih, chaque produit est préparé avec soin pour vous offrir la meilleure qualité possible.

Délai de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour,  

Produits non retournables

Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure sont exclus du droit de rétractation.

Conditions de retour

• Le produit doit être non utilisé, non ouvert et dans son emballage d’origine complet.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

• Merci de nous contacter par email à contact@littletasbih.com avant tout retour, afin d’obtenir l’adresse de retour et les instructions.

Remboursement

Après réception et vérification de l’état du produit retourné, nous procéderons au remboursement dans un délai maximum de 14 jours.
Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.